ポケトークは長文だと使えない？スマホで十分？不具合を検証したぞ！

こんにちは、まさぽんです。

今回は、画期的な自動通訳機「ポケトーク」のネガティブな面に焦点を当て、世間の一般的な評判を個人的に検証してみました。

以前の記事でもポケトークを紹介しましたが、どうせなら一切の忖度抜きで、リアルな面をエグく深掘りした方が面白いですよね＾＾笑

「長文だと使えない」とか「スマホアプリで十分」と思う人もたくさんいるかと思いますが、実際の使い心地はどうなのか？

ポケトークの会社の方に怒られることを承知で、あえてズバズバと厳しめのレビューを書いていきます！

というわけで行ってみましょう。

この記事の信頼性

筆者であるまさぽんは、過去に米国へ留学経験があり、現在は英検1級を保持しています。これまでに体験した英語教材・講座は100種類以上で、全ての教材の評判や口コミを随時チェックしつつ、自身も常に英語力の研鑽に励んでいるため、独自の選別眼を養っています。英会話と記憶術を組み合わせたスクールに実際に参加して内部を調査するなど、嘘偽りない情報収集＆発信を日頃から心掛けており、今回特集するポケトークは実際にツールを手元に置いて記事を執筆しています。。本記事の情報は、2022年10月21日時点での最新情報が記載されています。

 

▶ 夢のAI通訳機「ポケトーク」公式ページ

会社名 ポケトーク株式会社
代表者 松田憲幸
所在地 東京都港区東新橋1-5-2　汐留シティセンター33階
お問い合わせ 0120-060-009

この記事がオススメな人

  • ポケトークの信憑性に疑いを持っている人
  • 褒めてばかりの一般レビューブログに正直うんざりしている人
  • 多少なりとも語学を勉強していて、ツールには厳しい目を向けている人

なお、ポケトークの料金や種類別の機能の違いなどは、こちらの記事にてまとめてあります。気になる方は一読を推奨します。

あわせて読みたい▶ポケトークの使い方！細かいコツやwi-fi接続についても解説。

 

ポケトークでは、ほぼ何もしなくても機械が自動で翻訳をしてくれるのでとても便利ですが、実は「英文法」の知識を学び直すことで誰もが英語を自力で話せるようになります。

もし現時点で英語力にあまり自信がなく、バリエーション豊かな英語を使えるようになりたい方は、こちらのメルマガ↓にも登録してみて、勉強のやり方を1から学んでみるのがおすすめです！

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ポケトークのネガティブな評判・不具合について

いきなりですが、今回は一切の忖度抜きの記事なので、ポケトークの「悪い側面」に主に焦点を当てています。

ぱんだぱんだ

人は良い評判よりも悪い評判の方が気になるものですよね。


まさぽんまさぽん

そうだね。それに、ネガティブな面をすべて分かってしまえば、良い面がより強調されることにもなる。

というわけで、あえて「ネガティブな側面」だけを切り取ったSNS上の口コミを集めてみました＾＾

 

2019年までは翻訳精度が微妙だった

まさぽんまさぽん

ポケトークは2017年12月から販売していますが、2019年頃までは機械翻訳の精度もまだ甘いところがあったようです。


ぱんだぱんだ

うーんやっぱり機械翻訳の限界でしょうか。翻訳精度には不満の声が見られますね。


まさぽんまさぽん

上記に載せてあるのはすべて2019年までの口コミだよ。時代と共にどんどん翻訳精度が改善されているから、今はクオリティに関する不満はほぼないはず。

音声認識しない時（騒音がある / 発音が悪い / スラング）

ぱんだぱんだ

音声認識は今はどうなんでしょう？


まさぽんまさぽん

僕が使った時はしっかり認識してくれたよ。でも、スマホのSiriとかOK, Googleと同じで、人間の肉声じゃないと聞き取ってくれないことが多いね。あとはスラングも訳してもらいにくい傾向がある。


かわうそかわうそ

スラングって何でしたっけ？


まさぽんまさぽん

現地の人が使う非公式の言葉だね。日本語なら「りょ」とか「ぴえん」とか「ディスる」とか「あたおか」あたりの若者言葉は外国語に訳してもらえない。逆もまた然り。


ぱんだぱんだ

騒音が強めの場所だと認識してもらえない、との説もありますね。


まさぽんまさぽん

それも過去の話だね。今はノイズキャンセル機能も付いてるから、人混みでも十分に聞き取ってもらえるよ。

「スマホアプリやGoogle翻訳で十分」の罠

ぱんだぱんだ

ポケトークよりもGoogle翻訳の方が良いって噂も一部にはありますが、これはどうなんでしょう。


まさぽんまさぽん

さすがにそれは無いな。なぜならポケトークの基本はGoogle翻訳よりも精度の高いDeepLだし、それ以外にも総務省所管のNICTが開発に携わってるから、品質としてはトップレベルでしょ。


かわうそかわうそ

実際に比較してる様子が見たいです！


まさぽんまさぽん

2019年の動画だけど、この人が分かりやすく検証しているね。シンプルなフレーズならどちらもほぼ同じだけど、細かい訳だとポケトークに軍配が上がってる。ちなみに今はDeepL翻訳が主流だから、さらにポケトークの精度は上がっているよ。


ネット環境（wi-fi）が未整備だと使えない

ぱんだぱんだ

ポケトークの利便性は、ネット環境に依存しているのですね。


まさぽんまさぽん

そういうこと。ネット環境のない状態で使うと「インターネット接続がありません」と画面に表示される。


ぱんだぱんだ

じゃあ、スマホと大差ないってことですかね。


まさぽんまさぽん

スマホだと、オフラインでも使える翻訳アプリも今はあるけど、翻訳精度を優先するならポケトークを選ぶべきなんだよなぁ……。


かわうそかわうそ

どうしてもインターネットが必要なんですかね？？


まさぽんまさぽん

今はDeepL翻訳とかの高性能のツールとの提携しているし、クラウド上で最適な翻訳エンジンをその都度選択しているけど、それには通信環境は不可欠。でもそのお陰で高い翻訳精度と82もの多言語に対応できるのがポケトークの強みなんだ。

その他の不具合（音が出ない / 反応しない / 電源が入らない / 充電できない）

時と共にどんどん機能が改善・進化しているポケトークですが、一部には不具合も報告されており、自然故障や初期不良の場合、購入後1年間は無償で修理・交換ができる保証が付いています。

その場合は保証書が必要になるので、購入時の箱は無くさないように丁寧に保管しておくと良いでしょう。

また、単なる設定ミスによって一時的に使えなくなっているパターンもあるので、まずは取扱説明書を読みながら正しく機器が設定できているかをチェックするのが先決です。

代表的な不具合への対処は以下の通り。

◆ 音が出ない

もしポケトークに声を入力したのに、翻訳結果の音声が出ない場合は、まず機器の音量調整ボタンか画面上の「設定」をタップして、音量が最小になっていないかを確認する必要があります(･ω･ )

調整バーを最大（右側）にしても音声が聞こえない場合は、機器の故障である可能性が高いので、修理または交換を依頼する流れとなります。

ちなみにポケトークには「翻訳はしてくれるけれど、音声対応していない言語」も混じっているので、英語や中国語などのメジャーなもの以外の音声の有無を知りたい場合は、こちらのページを確認すると良いでしょう。

 

◆ 反応しない

ポケトークがきちんと音声を聞き取ってくれなかったり、言葉に反応しない場合もあります。
その場合、方言やスラングはなるべく避けて、正式な言い方（標準語）で話し掛けると、長文であっても機器がしっかり認識・反応してくれる可能性は高いです。
ちなみにデジタル音声だと反応してくれないので、通訳機能を使いたい時は肉声で話し掛ける必要があります。
もしボタンやタッチパネルが反応しない場合は、いったん右側のボタンで電源を切って再起動をすると、反応が元に戻ることもあるので、すぐに「故障だ！」と判断しない方が良いでしょう。

 

◆ 電源が入らない

ポケトーク右側の電源ボタンを長押ししても電源が入らない場合は、まず充電ができているかどうかを確認する必要があります。
もし残り充電が0％の場合は、電源に接続してもなかなか画面が表示されないことがあるので、しばらく忍耐強く放置してみてください。
また、しばらく使わないことが予想される時は、事前に電源を切っておいたり、充電器に接続しておくことを推奨します（※ポケトークはどの機器も連続待受時間は132〜240時間あるので、スマホほど神経質にならなくても大丈夫だったりします。）
ちなみにフル充電までは約105分かかります。

 

◆ 充電できない

ポケトークを充電器に繋げているのに充電が開始されない場合は、バッテリーが消耗されて、電池残量が残り0％になっている可能性があります。
その場合、電源に接続して15分程度待ってから、それでも充電が開始されない場合は、サポートセンターに連絡して相談をする流れとなります。
あるいは市販の充電ケーブルなどを使用している場合、そちらの接続不良が原因の可能性もあるので、購入時についてきた正式なケーブルを使って様子を見ることも重要です。

ぱんだぱんだ

対処法はスマホの不具合とほぼ同じですね。


まさぽんまさぽん

サポートセンターの人も忙しいだろうから、まずは自分でできることは調べながら一通りやってみることが大事だね。


ぱんだぱんだ

ちなみに保証は1年以上のプランは無いのでしょうか？


まさぽんまさぽん

あるよ。現時点では、有料のワイド延長保証サービス（￥3,278）に加入すると、自然故障の場合は無償で修理・交換できて、交換が必要な場合は通常13,000円程度のところを5,500円で2回まで応じてくれる。

まとめ

今回は、世界最先端の自動翻訳機器「ポケトーク」のネガティブな評判やリアルな部分について、僕なりの見解を含めてお伝えしました！

今回はあえて悪い評判にばかり焦点を当てましたが、実際にはポジティブな口コミや評判の方がずっと多いです。

また、僕自身もポケトークSを持っていますが、よっぽど複雑な物言いをしない限り、たいていの言葉は即座に翻訳してくれますので、海外旅行に行く時にはぜひとも携帯したいと考えています。

実際に世界を旅しているうちに、「自分でも現地の言葉を喋ってみたい」という欲求も生まれるので、ポケトークの利用と同時並行で、語学を真剣に取り組んでみるのは僕からもお薦めです(`･ω･´)

▶ 夢のAI通訳機「ポケトーク」公式ページ

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なので、僕の生徒さんにも真剣かつ常識ある姿勢で英語を学ぶことを日頃から強く推奨しています。

ということで、これから英語を真剣に身に付けてみたい方は、ぜひ一緒に頑張りましょう！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。